อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ vf328

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ — การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านส่วนที่เกี่ยวข้องกับคุณโดยตรง แล้วติดต่อทีมงานได้ทันทีหากต้องการคำชี้แจง

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
vf328 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ vf328
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามด้านกฎหมายและนโยบาย

มีข้อสงสัยเรื่องสิทธิ์ของคุณ การลบข้อมูล หรือเงื่อนไขบัญชี? ทีมงานของเราพร้อมชี้แจงผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจน เช่น 'ขอลบข้อมูลส่วนตัว' หรือ 'สอบถามข้อกำหนดบัญชี' เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทในแพลตฟอร์ม เปิดแชทซัพพอร์ตในแอปหรือเว็บไซต์โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
อีเมลทีมงาน ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลทีมงาน เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือยื่นอุทธรณ์ที่ต้องการหลักฐานการติดต่อ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งาน
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราจัดการและคุ้มครองข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและรายการฝาก-ถอนเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม โดยไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอลบออกจากระบบได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว และกระบวนการต่าง ๆ ในการจัดการบัญชี

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแพลตฟอร์มหรืออีเมล ระบุว่า 'ขอลบข้อมูลส่วนตัว' พร้อมชื่อบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งยืนยันกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

ประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินไทยกำหนด คุณดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

มีสิทธิ์อุทธรณ์เสมอ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์พร้อมรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ

สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขที่บังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในภูเก็ตและพื้นที่อื่น ๆ ในไทยควรตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎระเบียบท้องถิ่น

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างเซสชัน และช่วยให้คุณสลับระหว่างมือถือและเดสก์ท็อปได้ต่อเนื่อง ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม

แจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตใดก็ได้ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ เช่น ข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรม ทีมงานจะจัดเตรียมและส่งให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต